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Conoce nuestros productos en arriendo


Tenemos todo lo que necesitas para que solo te preocupes de disfrutar.

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¿Cómo arrendar?

El proceso para arrendar nuestros productos es sencillo:

 
1
Filtrar

Ingresa la fecha y
productos que necesitas
para ver el catálogo
disponible.

 
2
Elige

Añade los productos que
te interesan al carrito.

 
3
Arrienda

Completa el proceso de
pago y concreta el
arriendo de tus
productos.

 
4
Recibe

Te entregamos los
productos arrendados
cómo y cúando nos
indicaste.

 
5
Disfruta

Los productos háran tu
viaje más cómodo y
seguro.

Ellos confían en Safe Trip


Desde 2019 entregando confianza a nuestros clientes:

Preguntas frecuentes

Respondemos algunas de las dudas más comunes:

Puedes retirar y devolver sin costo adicional en nuestra sucursal de Las Condes (Sector Av Colón con Av Manquehue).
Hacemos despachos y retiros a la mayoría de las comunas de Santiago (costo adicional que varía dependiendo de la comuna. Sujeto a un mínimo de 3 días de arriendo). Mientras más cerca esté de nosotros (Las Condes), más barato es este servicio.
En el caso del aeropuerto, el servicio tiene un valor adicional de $25.000 c/u (despacho / retiro).
Durante el proceso de arriendo, el sistema te consultará dónde quieres la entrega y devolución. En relación a la información que tu ingreses, calculará automáticamente la tarifa.
Una vez realizada la reserva, te escribiremos dos días antes del inicio del arriendo para coordinar y convenir un rango horario de entrega (Entre 8:30 y 20:30 hrs.)
Para la devolución en tanto, te escribiremos el día previo para coordinar y convenir un horario. (Entre 8:30 y 20:30 hrs.)

Sí. Al momento de la entrega deberás dejar una garantía (transferencia, cheque o efectivo) que varía dependiendo del producto arrendado. Esta se te devolverá, en un plazo máximo de 24 hrs. , desde la recepción satisfactoria del producto. (*)Ver más en términos y condiciones del servicio.

Datos para transferir la garantía al momento de la entrega:

  • Safe Trip Chile SpA
  • Rut: 77.330.072-0
  • Cuenta Corriente: 0221399997
  • Banco Itaú
  • Correo: info@safetripchile.cl

  Datos para dejar garantía en cheque:

  • Safe Trip Chile SpA
  • Cheque nominativo y cruzado con la misma fecha de inicio del arriendo.

No realizamos instalación.
Como no podemos garantizar que la silla será desinstalada e instalada nuevamente, no podemos responsabilizarnos.
Sin embargo, te entregamos asesoría y el manual de instalación.

Lo ideal es que planifiques tu arriendo con anticipación. Sin embargo, si tenemos disponibilidad del producto que necesitas, claro que te ayudaremos. Para estos casos y otras solicitudes especiales, escríbenos por WhatsApp.

Para transportar la silla en el avión (arriba, en cabina), habitualmente te pedirán 2 cosas (igual te recomendamos chequear previamente las políticas de tu aerolínea): 

1. Que la silla esté certificada para el uso en cabina (Nosotros te podemos arrendar una silla que tenga esa certificación)
2. Tener un asiento comprado para ponerla e instalarla ahí.  (Asiento central de la fila central o en ventanilla)

Si no tienes un asiento comprado, te obligarán a enviarla junto al resto del equipaje. Eso es un problema ya que las maltratan mucho y, en el caso de nuestras sillas, lo más probable es que se active el sensor de impacto con el que cuentan (garantía  y contrato de arrendamiento asociado).

Horario de atención para consultas y/o cotizaciones: lunes a viernes de 8:30 a 18:30 hrs. Sábados de 9:30 a 13:00 hrs. (Excepto festivos)
Entregamos y recibimos (sucursal, domicilio o aeropuerto) de Lunes a Domingo entre 8:30 y 20:30 hrs. en horario a convenir y agendar con anticipación. 
Por lo tanto, si necesitas el producto antes o después de esos horarios, debes considerar días adicionales. 
Ejemplo: si lo necesitas el 13 a las 7:30 de la mañana, tienes que arrendar desde el 12.
Si lo usarás hasta el 25 a las 21:00, debes arrendar hasta el 26.
Una vez realizada la reserva, te escribiremos dos días antes del inicio del arriendo para coordinar y convenir un rango horario de entrega.  
Para la devolución en tanto, te escribiremos el día previo para coordinar y convenir un horario.

Nuestras tarifas de arriendo son diarias, no por hora. Entregamos y recibimos (sucursal, domicilio o aeropuerto) de Lunes a Domingo entre 8:30 y 20:30 hrs. en horario a convenir y agendar con anticipación. 
Si concretas la reserva, el producto queda a tu disposición para ser utilizado durante todo el día (8:30 a 20:30 hrs.)
Si lo necesitas antes o después de ese horario, debes considerar un día adicional de arriendo. 

Atendemos en Santiago y Pto Varas. Lo que arriendes en nuestra Sucursal de Santiago, debes devolverlo en Santiago. Los productos los puedes utilizar en cualquier parte de Chile o el mundo. 

Lo que arriendes en nuestra Sucursal de Pto Varas, debes devolverlo en Pto Varas. 

Claro! Lo importante es que sepas que al momento de la entrega, le pediremos a esa persona firmar el contrato de arrendamiento y la garantía. Si deseas firmarlo tú a distancia y que otra persona reciba, nos debes informar con anticipación para realizar el proceso de forma digital. 

El cliente tiene derecho a solicitar la cancelación de su reserva en los siguientes casos:

a) En los veinte días corridos siguientes a la fecha en la que pagó la reserva, siempre y cuando lo haga con al menos 72 hrs. de anticipación a la fecha de inicio del arriendo (Inicio del arriendo: 8:30 am del día pactado). 
En este caso, se devolverá el 100% del pago realizado, menos la comisión cobrada por Transbank al momento de la transacción (entre un 1% y un 3 % dependiendo del medio de pago utilizado)

b) Luego de transcurridos veinti uno o más días desde la fecha en la que pagó por la reserva, siempre y cuando lo haga con al menos 72 hrs. de anticipación a la fecha de inicio del arriendo (Inicio del arriendo: 8:30 am del día pactado). 
En este caso, se devolverá el 70% del pago realizado.

Va a depender de las características de tu viaje. Puede variar dependiendo si te irán a buscar, arrendarás auto o tomarás un taxi o un transfer. En ese caso, la entrega y/o devolución podría ser en la zona de rent a car, en los estacionamientos o en el mismo terminal. 

Nosotros te escribiremos el día previo para coordinar detalles y para entregarte las indicaciones específicas dependiendo de las condiciones particulares de tu viaje. 

Si eres extranjero(a) y no puedes dejar la garantía en cheque o transferencia electrónica, no te preocupes. 

Podrás dejarla en efectivo (cash) en alguna de las siguientes monedas: Pesos chilenos, dólares americanos, euros o reales. 

Una vez que realices la reserva puedes consultar directamente a nuestro Whatsapp cual es la equivalencia de la garantía asociada al producto arrendado, dependiendo de la moneda que elijas.  

Cuando regreses el producto, te devolveremos la garantía en la misma moneda en que la hayas dejado (Ejemplo: Si la dejas en dólares americanos, se te devolverá en dólares americanos).

No. Lo que arriendes en nuestra sucursal de Santiago, debes devolverlo en Santiago. Lo que arriendes en nuestra sucursal de Pto Varas, debes devolverlo en Pto Varas.